Autor Thema: DS4500 HDD Firmware Update  (Gelesen 4026 mal)

Offline meisterdausi

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DS4500 HDD Firmware Update
« am: 15. Dezember 2012, 15:31:17 »
Hi Leute,

ich habe folgendes Problem:

In meinen Testshelf der DS4500 habe ich nen Schwung HDD´s drin. Den Letzten Firmwarestand auf die ESMs habe ich drauf, und nun waren die Disk Drives dran.
Von den 11 Platten die drin waren habe ich nur 10 angezeigt bekommen, sobald ich die Maschine starte.
die 11.Platte ist (laut StorageManager) eine ST336607FC_F mit dem Firmwarestand B35C , der letzte Stand (den ich auch habe) ist B35F .

Nun das erste Problem ist, dass mir die Platte im Array nicht angezeigt wird. Das zweite Problem ist, dass ich selbst wenn ich das Firmwareupdate machen möchte, es mir als inkompatibel angezeigt wird und ich es so nicht auswählen kann.

Habt ihr irgendeine Idee wie ich die Platte doch noch updaten kann?

Gut, es ist die einzigste 36GB 10RPM - Platte im Array, ich finde aber das Verhalten der Kiste etwas sehr komisch....

Beste Grüße,

meisterdausi

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DS4500 HDD Firmware Update
« am: 15. Dezember 2012, 15:31:17 »

Offline meisterdausi

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Re: DS4500 HDD Firmware Update
« Antwort #1 am: 15. Dezember 2012, 16:18:36 »
Hi,

nun fällt mir gerade auf, dass der Drive beim einschieben ins Shelf, erst erkannt wird als neuer Drive, dann aber als Removed rausgeworfen wird.

Das heißt.. Das System erkennt den Drive, versucht ihn einzubinden, aber da das fehlschlägt (aus welchem Grund auch immer) wird der Drive einfach rausgeworfen (obwohl der Motor läuft und der Drive in grün hochkommt (an der Kiste physikalisch..) )

Nur... was mache ich jetzt... Neuen Drive gekauft (wegen dem Wechselrahmen) und der Drive funktioniert nicht....

Blöde Sache das...

Beste Grüße,

meisterdausi

Offline Toktar

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Re: DS4500 HDD Firmware Update
« Antwort #2 am: 17. Dezember 2012, 11:12:54 »
aus "ibm_fw_ds4-5k-esmhdd_1.78_anyos_anycpu.txt"

         f. The fibre channel drives with the following Product ID strings
            - ST336605FC, ST373405FC, ST318453FC, ST336753FC, ST373453FC,
            ST373307FC, ST336607FC, ST3146807FC - need to be updated with the
            latest drive firmware files in this web download package. These
            firmware files contained the the fix to the drive handling of
            Fibre Channel LIPs and LPEs primitives, which is required to
            prevent drives from being incorrectly marked as failures when
            having EXP810s in the DS4300 and the DS4500 drive loop(s.) The
            firmware version for ST336605FC and ST373405FC is B34C. The
            firmware version for ST318453FC, ST336753FC and ST373453FC is
            B95E. The firmware version for ST373307FC, ST336607FC,
            ST3146807FC and ST318307FC is B35F.

Irgendwas davon zutreffend?
Toktar
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Jawoll!
Und DNS braucht's nicht, das ist was fuer Weicheier, die sich keine Zahlen merken koennen.
[Karlheinz Boehme in dcsf]

Offline meisterdausi

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Re: DS4500 HDD Firmware Update
« Antwort #3 am: 17. Dezember 2012, 15:05:44 »
Hi,

das hatte ich auch gelesen, aber ich habe keine EXP810 an der Maschine.
Es sind sortenrein EXP700 dran :-D

Ich bin aber auch einen Schritt weitergekommen.
Im Eventlog steht nach dem Start etwas drin von Driver failure für diesen DDM. Somit läge ich ja nicht falsch das Ding mal Upzudaten :-D

Nur müsste ich zum Updaten kommen :-D

Nun habe ich auch noch den nächsten Fehler.. Habe heute nochmal einen Schwung DDMs bekommen, davon waren welche als RAID Konfiguriert, das musste ich erstmal löschen. Nur kommt mir ein Drive gar nicht hoch.
Dieser ist Bypassed, und in der Recovery-Procedure steht nur drin, DDM tauschen gegen ein neues...

Hihihi... naja ich will sowieso die Drives später tauschen, aber es ist schon komisch dass ich da ein bisschen Pech mit der Maschine habe....

Beste Grüße,

meisterdausi

Offline broecker

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Re: DS4500 HDD Firmware Update
« Antwort #4 am: 17. Dezember 2012, 18:19:18 »
gerade noch mal meditiert: andere Steckplätze für die Platte hattest Du schon ausprobiert? - vor allem wg. des Abschaltens
HG
Mark

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Re: DS4500 HDD Firmware Update
« Antwort #4 am: 17. Dezember 2012, 18:19:18 »

Offline meisterdausi

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Re: DS4500 HDD Firmware Update
« Antwort #5 am: 17. Dezember 2012, 18:58:36 »
Hi,

jepp in den Arrays habe ich mehrere Steckplätze versucht.
Im Errorlog bekomme ich folgende Einträge:

Date/Time: 17.12.12 18:39:36
Sequence number: 42
Event type: 100A
Event category: Error
Priority: Informational
Description: Drive returned CHECK CONDITION
Event specific codes: 2/4/0
Component type: Drive
Component location: Enclosure 0, Slot 14
Logged by: Controller in slot A

Raw data:
4d 45 4c 48 02 00 00 00 2a 00 00 00 00 00 00 00
0a 10 11 20 d8 58 cf 50 02 00 a0 00 0a 01 00 00
01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00
01 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 0e 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 02 2d 00 00
12 00 0d 01 70 00 02 00 00 00 00 0a 00 00 00 00
04 00 02 00 00 00 13 00 0d 01 cc dd bb 1b 00 00
00 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Der Zweite:

Date/Time: 17.12.12 18:39:36
Sequence number: 83
Event type: 100A
Event category: Error
Priority: Informational
Description: Drive returned CHECK CONDITION
Event specific codes: 4/2/0
Component type: Drive
Component location: Enclosure 0, Slot 14
Logged by: Controller in slot B

Raw data:
4d 45 4c 48 02 00 00 00 53 00 00 00 00 00 00 00
0a 10 11 20 d8 58 cf 50 02 00 a0 00 0a 01 00 00
01 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 01 00 00 00
01 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 0e 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 02 2d 00 00
12 00 0d 01 70 00 04 00 00 00 00 0a 00 00 00 00
02 00 01 80 22 42 13 00 0d 01 cc dd bb 1b 00 00
00 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Der Dritte:

Date/Time: 17.12.12 18:39:36
Sequence number: 43
Event type: 1012
Event category: Error
Priority: Informational
Description: Destination driver error
Event specific codes: 202/4/0
Component type: Drive
Component location: Enclosure 0, Slot 14
Logged by: Controller in slot A

Raw data:
4d 45 4c 48 02 00 00 00 2b 00 00 00 00 00 00 00
12 10 11 10 d8 58 cf 50 02 00 a0 00 00 00 00 00
01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00
01 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 0e 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 04 7c 00 00
20 00 12 01 02 02 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00
1b 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 06 76 20 00 12 81 00 00 00 00 ff 02 01 04
ee ee ee ee 00 be 00 00 02 22 04 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 20 00 12 81 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0c 00 12 81
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Der Vierte:

Date/Time: 17.12.12 18:39:36
Sequence number: 84
Event type: 1012
Event category: Error
Priority: Informational
Description: Destination driver error
Event specific codes: 204/2/0
Component type: Drive
Component location: Enclosure 0, Slot 14
Logged by: Controller in slot B

Raw data:
4d 45 4c 48 02 00 00 00 54 00 00 00 00 00 00 00
12 10 11 10 d8 58 cf 50 02 00 a0 00 00 00 00 00
01 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 01 00 00 00
01 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 0e 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 04 7c 00 00
20 00 12 01 04 02 00 00 02 00 00 00 00 00 00 00
1b 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 06 6d 20 00 12 81 00 00 00 00 ff 02 01 04
ee ee ee ee 00 c8 00 00 02 4e 02 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 20 00 12 81 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0c 00 12 81
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Der Fünfte:

Date/Time: 17.12.12 18:39:31
Sequence number: 36
Event type: 2823
Event category: Failure
Priority: Critical
Description: Drive by-passed
Event specific codes: 0/0/0
Component type: Drive
Component location: None
Logged by: Controller in slot A

Raw data:
4d 45 4c 48 02 00 00 00 24 00 00 00 00 00 00 00
23 28 21 01 d3 58 cf 50 0c 00 90 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 00 00 00
01 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Und zu guter letzt der Sechste:

Date/Time: 17.12.12 18:39:19
Sequence number: 19
Event type: 1012
Event category: Error
Priority: Informational
Description: Destination driver error
Event specific codes: 205/26/0
Component type: Drive
Component location: None
Logged by: Controller in slot A

Raw data:
4d 45 4c 48 02 00 00 00 13 00 00 00 00 00 00 00
12 10 11 10 c7 58 cf 50 11 00 f0 00 00 00 00 00
01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00
01 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 7c 00 00
20 00 12 01 05 02 00 00 26 00 00 00 00 00 00 00
c9 00 00 0a 00 00 00 01 00 00 00 1c 00 00 00 00
00 00 03 23 20 00 12 81 00 00 00 00 ff 01 01 04
ee ee ee ee 00 00 00 00 02 52 26 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 20 00 12 81 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0c 00 12 81
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Das heißt für mich, zuerst meldet Controller A , dann Controller B "Check Condition", Dann das selbe Spiel mit der Rückmeldung "Driver Error" und dann Meldet Controller A dass der Drive abgeschaltet wird (damit der FC-Loop nicht gestört wird) und dann meldet wieder Controller A Driver Error...

Komisch, aber ich würde schon gerne probieren den Drive nochmal per Firmwareupdate zum Leben zu erwecken.

Beste Grüße,

meisterdausi

Offline Toktar

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Re: DS4500 HDD Firmware Update
« Antwort #6 am: 18. Dezember 2012, 08:49:25 »
Ich hab hier noch ne DS4300 im Schrank. Wenn du möchtest, probier ich eine Platte da mal aus. Bei Fehleranalyse hätte ich dann auch einen FTSE an der Hand, der da sicher mehr weiß. ;)

Im PDG hab ich auf die Schnelle auch nix gefunden, was das Verhalten erklärt.
Toktar
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